神戸の有料老人ホーム「エレガリオ神戸」への入居身元保証を行いました

2026年7月8日

なごみ終活サポート｜身元保証・終活支援の実績紹介

はじめに――「家族がいるのに、なぜ法人に頼むの？」

身元保証というと、「家族がいない方が使うサービス」というイメージを持たれることが多いです。

しかし実際には、お子さんがいらっしゃらないご夫婦、ご兄弟はいるが同じく高齢になっている方、家族に迷惑をかけたくないと考える方など、多様な背景を持つ方からご相談をいただいています。

今回ご紹介するのも、まさにそのようなケースです。神戸市に位置する高級有料老人ホーム「エレガリオ神戸」へのご入居にあたり、なごみ終活サポートが身元保証法人として対応させていただきました。個人名等に配慮した上で、実例としてご紹介します。

エレガリオ神戸とはどんな施設か

エレガリオ神戸は、神戸市に位置する高級有料老人ホームです。ロビーに足を踏み入れると、シャンデリアと生花が出迎えてくれるホテルクラスの内装。グランドピアノが置かれた空間は、居住者が穏やかで品のある日々を過ごせるよう設計されています。

施設の充実度も特筆すべきものがあります。

• 介護・看護体制が整備されており、状態変化にも対応


• 提携病院が複数あり、急な体調変化にも迅速に対応


• 病院までのシャトルバスが運行され、通院の負担を軽減


• 見守りサービス・日常生活支援も完備


• 神戸の海を一望できる居室

単なる「住む場所」ではなく、安心・安全・快適の三拍子が揃った生活環境です。今回ご入居されたご夫婦の居室は、神戸の海が一望できる部屋。その眺望は、新しい生活の始まりにふさわしいものでした。

今回のご依頼の背景

ご依頼者は70代のご夫婦です。エレガリオ神戸では若い居者となります。

お二人にはそれぞれご兄弟がいらっしゃいます。しかし、そのご兄弟自身もすでに高齢になりつつあり、緊急時や入院時に「保証人として動ける状態かどうか」が不透明でした。

有料老人ホームへの入居には、一般的に以下のような場面で身元保証人が必要となります。

• 入居契約時の保証人署名


• 入院・手術時の同意・立会い


• 緊急連絡先としての対応


• 連帯保証人としての対応


• 退去・死亡時の手続き対応

これらすべてを高齢のご兄弟に任せることへの不安。そして、何より「兄弟に負担をかけたくない」というご夫婦の思いが、法人身元保証へのご相談につながりました。

「家族がいても、その家族自身が高齢になっていれば、実質的に頼れない。」

これは、今の日本の高齢化社会が生み出した、非常にリアルな課題です。なごみ終活サポートには、同様のご相談が年々増加しています。

なごみ終活サポートが担った役割

① 入居契約時の身元保証

施設との契約において、法人として保証人の立場で対応しました。個人の保証人と異なり、法人であるため継続的・安定的な保証が可能です。

② 緊急連絡先としての登録

24時間対応できる体制で、施設からの緊急連絡を受ける窓口として機能します。

③ 入院・医療同意への対応

万が一の入院時や手術時の同意書対応も、契約内容に応じてサポートします。

④ 将来的な死後事務への備え

今回は入居身元保証が主目的ですが、ご希望に応じて死後事務委任契約や遺言書サポートも組み合わせることができます。終活全体を一貫してサポートできる体制を整えています。

「おひとり様」だけじゃない――身元保証が必要な人とは

身元保証サービスは、よく「おひとり様向け」と説明されます。確かにそれは正しいのですが、実際の相談者像はもっと多様です。

子どもがいない夫婦　⇒　頼める親族がいない

子どもはいるが遠方在住　⇒　緊急時に動けない

兄弟はいるが同じく高齢　⇒　今回のケース

家族に迷惑をかけたくない　⇒　精神的な理由

子どもと疎遠・関係が複雑　⇒　家庭事情

「家族がいれば大丈夫」という時代は、すでに終わっています。日本では2040年には65歳以上の単身世帯が約900万世帯に達すると推計されており、身元保証の需要は今後も確実に拡大します。

今回のご夫婦のように、早めに動いておくことが、本人にとっても家族にとっても最善の選択になります。

施設への訪問を終えて――

今回、エレガリオ神戸に実際に訪問し、施設の担当者の方とお話しさせていただきました。

施設のクオリティはもちろんのこと、スタッフの方々の入居者に対する丁寧な姿勢、そして「この方たちの生活を守りたい」という意識が随所に伝わってきました。

私たちなごみ終活サポートも、「契約して終わり」ではなく、入居後も継続的に関わり続けるパートナーでありたいと考えています。施設・医療機関・行政・そして私たちが連携することで、高齢者の方が安心して暮らせる仕組みをつくっていく。それが、なごみ終活サポートの目指すかたちです。

今回のご夫婦が、神戸の海を眺めながら穏やかな日々を過ごされることを、心より願っています。

まとめ――こんな方はぜひご相談ください

今回の事例を通じて、以下のような方に身元保証サービスが有効であることをお伝えできたかと思います。

◆有料老人ホームや高齢者施設への入居を検討している

◆子どもがいない、または子どもが遠方に住んでいる

◆兄弟・親族はいるが、同じく高齢で頼りにくい

◆家族に負担や迷惑をかけたくない

◆入院・手術時の対応を誰かに任せたい

◆死後の手続きも含めて、まとめて相談したい

なごみ終活サポートは、堺市を拠点に近畿圏全域（大阪・堺・神戸・京都）で対応しております。今回のように、神戸・兵庫エリアの施設入居についてもご相談いただけます。

ご相談・お問い合わせ

なごみ終活サポート
◆大阪府堺市 堺市総合福祉会館2F
◆対応エリア：大阪・堺・神戸・京都を含む近畿圏全域

初回相談は無料です。「まだ先の話かな」と思っている段階でのご相談が、
最もスムーズな準備につながります。

▼ まずはお気軽にフォームよりお問い合わせください