【堺市北区役所と意見交換】高齢者問題の解決｜身元保証・死後事務の新たな動き

堺市で終活相談はどこにすればいいのか？」という悩みへ

「堺市で終活の相談先がわからない」
「身元保証や死後事務を誰に頼めばいいのか不安」

こうした声は年々増えています。

今回、堺市北区役所と直接意見交換を行う機会をいただき、
地域の高齢者問題に対して話し合いを行いました。

堺市北区役所との意見交換の内容

先日、堺市北区役所 企画総務課の課長・係長とともに、
北区における高齢者問題について意見交換を行いました。

現在、北区は、他区に比べると低いものの、以下のような課題が顕在化しています。

・おひとり様高齢者の増加
・身元保証人がいない問題
・施設入所時の保証人不足
・死後の手続き（死後事務）への不安
・家族に頼れないケースの増加

これらは、すでに現場では「日常的な課題」となっています。

今後の方向性｜民間連携による解決モデルへ

今回の意見交換をさせて頂いたのは、

・介護事業者
・看護（医療）・ケアマネ
・身元保証・死後事務
・葬儀関係
・詐欺防止対策

といった各分野の専門企業が連携し、
北区における高齢者支援の仕組みを構築していく方向を示す為です。

これは非常に重要なポイントです。

なぜなら、

・行政だけでは対応できない領域
・ 民間単体でも解決できない問題

を、「連携」で解決する流れが出来るかもしれない為です。

なぜ今「身元保証・死後事務」が重要なのか。

例えば、

入院・施設入所時に保証人がいない
亡くなった後の手続き（死亡届・解約・葬儀）ができない

こういったケースは、現場ではすでに頻発しています。

実際に、

「保証人がいないため入院できない」
「亡くなった後の対応で行政が困る」

という状況も珍しくありません。

行政では対応できない現実

ここが非常に大事なポイントです。

行政は、

手続きの案内
制度の説明

はできますが、

× 保証人にはなれない
× 死後事務は行えない
× 葬儀や遺品整理は対応できない

という制限があります。

つまり、

・ “実務を担うのは民間”
・ “その民間の質が重要”

ということです。

※国も、生活支援サービスを国家資格にするという話も出てきています。

今回の取り組みの価値

今回の動きの価値はシンプルです。

「行政 × 民間」の意見交換。

これは、信頼性の観点でも非常に大きいです。

終活業界は、

業者が多い
内容が分かりにくい
価格が不透明

といった問題もありますが、

今回のような取り組みは
“安心して相談できる環境づくり”そのものです。

ご紹介とお礼

今回のご縁をつないでいただいたのは、
堺市議会議員団の西川知己先生です。

地域の高齢者問題に対して、
実際の現場につながる形で機会をいただいたこと、
心より感謝申し上げます。

※個人名の掲載については配慮しつつ、感謝の意として記載しております。

まとめ｜堺市で終活は「相談先選び」が重要

これからの時代、

身元保証
死後事務
終活全般

は「特別なもの」ではなく、
誰にでも必要な準備になります。

そして重要なのは

「どこに相談するか？」

です。

行動喚起｜まずは無料相談から

なごみ終活では、

身元保証
死後事務
任意後見
終活全般

について、堺市で無料相談を行っています。

「まだ早いかな…」と思っている方ほど、
一度話を聞くだけでも大きく変わります。

最後に

今回の取り組みは、まだスタート段階ですが、
確実に前進していくと思います。

地域で支える仕組みを作る。

その一歩として、
これからも現場と行政をつなぎながら進めていきます。