2026年1月21日

NHKをはじめ民放各局で「葬儀トラブル」「高額請求」「身寄りのない高齢者の増加」が特集される機会が急増し、注目されています。
私は元葬儀社としての現場経験をテーマに、さかい介護連携促進協会のラジオ番組（ポッドキャスト）に出演し、現在の葬儀事情と終活の重要性について収録してきました。

＜前半はこちらからお聴きいただけます＞

＜後半はこちらからお聴きいただけます＞

収録内容＋現場のリアル＋NHK特集の社会背景は以下となります。

1. NHKが“葬儀被害”を特集

● 増えている相談内容

- 葬儀費用が予想の2倍以上

- 最低プランと思ったらオプションだらけ

- 判断できない状況で契約してしまう

- 比較の暇がなく高額に…

● 背景

- 人生で初めての経験

- 深夜搬送など慌ただしい状況

- 感情が揺れ判断力が低下

- 料金体系が複雑で比較不能

2. 元葬儀社として見てきた現場のリアル

- 判断力の低下した家族が契約を迫られる構造

- プランの複雑化により比較が困難

- 地域差による葬儀費用の大きな違い

- 情報不足が9割のトラブルの原因

3. NHK特集が触れられない“本質的な課題”

- 悪徳業者だけの問題ではない（遺族の準備不足）

- 比較できない構造が本質（コールセンターで確認したは間違い）

- 事前に30分知識を入れるだけで9割防げる

4. 最低限だけ知ってほしい葬儀の備え

- 搬送先（安置場所）の確認（キャンセル出来るのかも）

- 見積もりは比較して良い（ご遺体を預かって貰ってからでも）

- 感情より“情報”が大事

- 相談は元気なうちに

5. 葬儀と終活がつながる理由

- 緊急搬送→入院手続き→身元保証→死後事務→遺品整理まで一本の流れ

- 終活は“家族を困らせない準備”である

6. メッセージ

葬儀トラブルは誰にでも起きます。

しかし、正しい情報を持っていれば必ず防げます。

堺市・京都市での現場経験をもとに、無料でご相談いただけます。

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